Brand hub
Автоматизация продаж и сервиса, которую можно объяснить и измерить.
Daiyn Solutions делает не просто чат-боты или CRM-настройки, а рабочий операционный контур: входящие, статусы, маршрутизация, повторные касания и прозрачность для руководителя.
Solutions
Три решения первого релиза под конкретные discovery-intent запросы
Каждая страница ниже отвечает на один ясный вопрос: какую часть процесса мы берем в работу, кому это подходит и какой результат стоит ожидать.
Помогаем автоматизировать входящие заявки из WhatsApp, Instagram, сайта и телефонии так, чтобы лид не терялся между каналами и людьми.
Настраиваем CRM и операционный контур продаж так, чтобы лиды, статусы, задачи и контроль качества были связаны в одну систему.
Проектируем workflow, статусы, уведомления и внутренние инструменты так, чтобы операционные процессы не зависели от ручной координации.
Industries
Две отраслевые страницы, где язык решения привязан к вашему рынку
Здесь мы не продаем абстрактную услугу. Мы показываем, какие процессы чаще всего ломаются именно в клиниках и недвижимости.
Approach
Работаем коротко, прагматично и без “автоматизации хаоса”
Сначала разбираем контур работы
Мы не автоматизируем абстракцию. Сначала смотрим, откуда приходит заявка, где теряется контекст и кто реально отвечает за результат.
Пилотируем участок, где боль уже видна
Хороший стартовый проект должен быстро показать пользу: меньше ручной работы, быстрее ответ или более чистая CRM-картина.
Делаем систему объяснимой
Руководитель и команда должны понимать, что происходит: кто взял лид, где завис статус и как оценивать качество исполнения.
Cases
Реальные кейсы из недвижимости, медицинского сервиса и digital-операций
Задача
Слишком много ручного учета, разрозненные платежные статусы и тяжелая координация с арендаторами.
Решение
Собрали цифровой контур с OCR-обработкой документов, автоматическими статусами и управляемой коммуникацией.
Результат
Меньше ручных переходов, быстрее контроль операций и выше предсказуемость ежедневной работы.
Задача
Входящие обращения зависали в соцсетях, а администраторы тратили время на повторяющиеся консультации.
Решение
Запустили AI-контур для первичного ответа, маршрутизации на запись и передачи чувствительных кейсов сотрудникам.
Результат
Входящий поток стал стабильнее, а команда переключилась с рутины на работу с готовыми к записи клиентами.
Задача
Рост нагрузки увеличивал количество ручных операций и ухудшал управляемость внутренних процессов.
Решение
Пересобрали инфраструктуру, связали инструменты и убрали критичные провалы между задачами и данными.
Результат
Процесс стал устойчивее к росту, а исполнение перестало зависеть от ручной координации между людьми.
FAQ
Короткие ответы до старта аудита
С чего начать, если процесс выглядит хаотично?
С короткого аудита. Нам важно понять источники входящих, критичные провалы, текущие инструменты и какой результат нужен в первом этапе.
Нужна ли готовая CRM до старта проекта?
Нет. Сначала проектируется рабочая схема процесса, а потом уже фиксируется, какая CRM или какая комбинация инструментов лучше ее поддержит.
Можно ли запускать AI без риска для качества сервиса?
Да, если роль AI ограничена первым ответом, сбором контекста, типовыми вопросами и корректной передачей человеку там, где нужна ответственность.
Для кого вы подходите лучше всего?
Для компаний, где уже есть ощутимый входящий поток, повторяющиеся операционные действия и потребность в более прозрачной работе продаж или сервиса.
Contact
Запросить аудит текущего процесса
Разберем текущий процесс, покажем, что стоит автоматизировать первым, и дадим реалистичный план запуска без лишнего стека.
Что подготовить к первому разговору
- Чем занимается компания и кто ваш типовой клиент.
- Откуда приходят заявки или где сейчас ломается процесс.
- Какие инструменты уже используются: CRM, мессенджеры, таблицы, телефония.
- Что важнее в первом этапе: скорость ответа, контроль, качество сервиса или выручка.
Что вы получите
- Понимание, какой участок автоматизировать первым.
- Реалистичный scope без лишних страниц и выдуманных интеграций.
- Следующий шаг по AI, CRM или процессному слою под ваш кейс.